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Généralités
Notre boutique en ligne est actuellement disponible en allemand, anglais et français. D'autres langues sont en cours d'intégration. Pour votre commande, vous pouvez vous connecter dans la version anglaise de la boutique – nous livrons dans tous les pays européens. Si vous avez des difficultés, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail en précisant votre requête ou les articles souhaités à l'adresse mbgtc_parts@mercedes-benz.com . Nous vous prêtons volontiers assistance dans votre langue.
Les pièces détachées et roues démontées proviennent de véhicules d'occasion récents et de retours de production provenant des usines du Mercedes-Benz Group AG dans le monde entier. En règle générale, nous disposons des séries des segments 1 et 2. Si vous ne trouvez pas la série souhaitée dans notre assortiment, contactez-nous. Remarque : pour l'intégralité des véhicules, il ne s'agit aucunement de véhicules accidentés.
Oui. Si le montage est effectué par un atelier spécialisé qualifié (le bordereau de montage sous forme de justificatif de facturation exigé), vous bénéficiez pour presque toutes les pièces d'une garantie de 2 ans. (Celle-ci s'applique dans les pays de l'union européenne et de l'Association européenne de libre-échange (AELE). Vous pouvez consulter ici nos conditions de garantie.
Les pièces détachées et roues démontées proviennent de véhicules d'occasion récents et de retours de production provenant des usines du Mercedes-Benz AG dans le monde entier. Plus de 9000 véhicules issus de toutes les séries courantes Mercedes-Benz et smart passent chaque année entre les mains de nos spécialistes du démontage. De fait, notre assortiment est alimenté en pièces détachées économiques et de haute qualité, par exemple des éléments électroniques, des pièces de carrosserie et des moteurs ainsi que divers modèles de roues, pneus et jantes et les accessoires assortis. Vous ne trouvez chez aucun fournisseur ce que vous recherchez ? N'hésitez pas à jeter un œil régulièrement chez nous. Nous proposons actuellement plus de 30.000 articles différents et notre boutique en ligne est alimentée chaque jour avec environ 800 articles.
La garantie de qualité est une priorité extrême pour les pièces réutilisables. Celles qui ne répondent pas à cette exigence ne peuvent donc pas être stockés et sont envoyées au recyclage. Notre attitude responsable vis-à-vis de la nature et de l'environnement nous y engage. De fait, nous sommes l'une des entreprises les plus durables du groupe.
Avec 9000 véhicules démontés et un assortiment complet de 500.000 articles, nous gérons à Neuhausen a. d. F. sur plus de 32.000 m2 l'un des sites de recyclage et de démontage les plus modernes et l'un des plus grand commerce de pièces détachées de la marque Mercedes-Benz. Nous proposons des solutions de réparation économiques pour les garages, les sociétés de taxi, les exploitants de parc automobiles et naturellement aussi pour votre Mercedes personnelle. En tant que première entreprise de démontage propre d'un constructeur, nous sommes spécialisés dans le reconditionnement des pièces Mercedes-Benz. Nous proposons des solutions de réparation conforme à la valeur actuelle pour les Classe A, Classe B, Classe C, Classe E, Classe S, jusqu'à la Classe G, ainsi que pour les véhicules utilitaires tels que les Sprinter, Atego ou Actros. Notre assortiment vous offre un vaste choix de pièces pour votre Mercedes ou votre smart. Nous proposons entre autres des roues complètes, jantes, pneus, capots de moteur, portes, pare-chocs, dispositifs d'attelage, et bien plus encore.
Les pièces détachées et roues démontées proviennent de véhicules d'occasion récents, de voitures test et de retours de production provenant des usines du Mercedes-Benz AG dans le monde entier. Plus de 9000 véhicules issus de toutes les séries courantes Mercedes-Benz et smart passent chaque année entre les mains de nos spécialistes du démontage. De fait, notre assortiment est alimenté en pièces détachées économiques et de haute qualité, par exemple des éléments électroniques, des pièces de carrosserie et des moteurs ainsi que divers modèles de roues, pneus et jantes et les accessoires assortis. Vous ne trouvez chez aucun fournisseur ce que vous recherchez ? N'hésitez pas à jeter un œil régulièrement chez nous. Nous proposons actuellement plus de 30.000 articles différents et notre boutique en ligne est alimentée chaque jour avec environ 800 articles.
Nous stockons et commercialisons uniquement les pièces démontées qui correspondent exactement aux critères de qualité que nous avons définis. Nos classes de qualité se scindent en qualité A et B et varient en termes d'exigences en fonction du groupe de produit. Vous pouvez les consulter sur notre site (b2b.mbgtc.de) et découvrir à quel niveau de qualité vous pouvez prétendre lors de votre commande. Cliquez ici pour accéder aux classes de qualité.
En tant que votre fournisseur de solutions de pièces détachées économiques, nous vous proposons plusieurs fois par an une sélection de produits assortis d'une remise promotionnelle. Qu'il s'agisse de pièces ou de roues de chez AMG, smart ou classique de chez Mercedes-Benz. Dans notre boutique en ligne ou notre newsletter, vous trouverez d'autres informations et serez toujours informés au préalable de chaque promotion pour commander facilement et économiser intelligemment. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour profiter à l'avenir des remises promotionnelles et des offres exclusives. Inscription à la newsletter ici.
En utilisant des pièces détachées d'occasion pour un coût en moyenne à hauteur de 40 % du prix d'une pièce neuve, vous en tant que garage expert et ainsi que votre client conducteur de Mercedes-Benz, préservez non seulement votre budget mais aussi l'environnement.
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Notre service clients est à votre disposition.
Nous sommes joignables dans notre chat en direct et via le formulaire de contact ou par e-mail à mbgtc_parts@mercedes-benz.com .
Notre service client téléphonique est joignable au +49 (0) 711 - 17 700 00 du lundi au vendredi de 8:00h à 17:30h. Nous sommes ravis de vous prêter assistance.
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