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La question de la confiance est cruciale en matière de paiement sur internet, c'est pourquoi nous travaillons uniquement avec des fournisseurs certifiés. Les modes de paiement suivants sont acceptés par défaut dans notre boutique en ligne :
- PayPal
- Carte de crédit visa ou MasterCard
- Virement/paiement anticipé
- Virement direct via Giropay
- Contre remboursement (uniquement possible en Allemagne !)
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Nous acceptons VISA et Mastercard – respectivement combinées avec les procédures sécurisées Verified by VISA et Mastercard Securecode. Ces procédures sécurisent le paiement par une question de sécurité supplémentaire et augmentent ainsi fortement la sécurité lors du traitement des données de votre carte de crédit. La question de sécurité supplémentaire est exécutée et personnalisée par la banque émettrice de votre carte après la saisie et la confirmation des données de votre carte de crédit. Vous n'avez encore jamais utilisé Verified by VISA ou Mastercard Securecode ? Dans ce cas, après avoir saisi les données de votre carte de crédit, la banque émettrice de votre carte déterminera avec vous la question de sécurité supplémentaire. De fait, le processus de paiement comporte quelques étapes en plus. Nous vous remercions de votre compréhension – cette mesure contribue à la sécurité de votre carte de crédit.
PayPal vous permet de payer chez nous surement et facilement. Si vous êtes déjà client PayPal, indiquez vos données utilisateurs et confirmez le paiement comme d'habitude. Pour commander avec le mode de paiement PayPal : choisissez le mode de paiement PayPal. Puis, vérifiez à nouveau votre commande avant de cliquer sur le bouton « Acheter ». Vous êtes ensuite redirigé vers PayPal via une connexion sûre et vous vous connectez avec vos identifiants. Un résumé de votre commande s'affiche que vous pouvez confirmer d'un clic. Vous êtes ensuite redirigé depuis PayPal vers notre site web. Votre commande est maintenant terminée et sera traitée par nos services dans les meilleurs délais. De plus amples informations au sujet de PayPal sont disponibles sur www.paypal.de. Attention : pour le paiement par « PayPal », nous expédions exclusivement la marchandise à l'adresse de livraison indiquée dans votre compte PayPal. Une adresse de livraison différente ne sera pas prise en compte.
Pour le paiement anticipé, après avoir commandé, vous virez le montant de la facture sur le compte bancaire de MB GTC GmbH qui vous a été communiqué par e-mail dans l'accusé de réception. La réception de votre paiement déclenchera immédiatement le traitement et l'expédition de votre commande. Veuillez noter que la marchandise ne peut être expédiée avant réception de votre paiement.
Pour le paiement via Giropay, vous serez directement dirigé vers le service de paiement en ligne de votre propre banque. Si votre banque ne prend pas en charge la procédure Giropay, vous pouvez choisir un autre mode de paiement.
Payez votre commande directement à la livraison auprès du prestataire de distribution de colis. Veuillez noter que lorsque vous payez par contre-remboursement, nous vous facturons un supplément. Attention : le paiement contre remboursement n'est possible qu'en Allemagne !
Veuillez indiquer le code de bon d'achat directement lors de votre commande, car une comptabilisation ultérieure n'est pas possible.
Votre facture vous est envoyée par e-mail ou par courrier une fois la commande honorée. Attention ! Il n'y aura pas de documents de facturation dans le colis que nous vous livrerons. Pour obtenir la facture par voie dématérialisée, veuillez faire une demande écrite auprès de notre comptabilité mbgtc_buchhaltung@mercedes-benz.com.
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