Possibilités de paiement en détail

PayPal

Chez nous, vous pouvez payer de manière sécurisée et simple par PayPal. Si vous êtes déjà client de PayPal, renseignez vos données utilisateur et confirmez le paiement comme vous le faites d'habitude.

Comment commander avec le mode de paiement PayPal : Sélectionner le mode de paiement PayPal. À l'étape suivante, vérifiez encore une fois votre commande puis cliquez sur le bouton « Acheter ». Vous êtes ensuite redirigé par une connexion sécurisée vers le site PayPal pour vous identifiez au moyen de vos données d'accès PayPal. Un bref récapitulatif de votre commande s'affiche, confirmez-le en un clic. Pour finir, PayPal vous redirige vers notre site internet. Votre commande est finalisée et sera traitée par nos soins dans les plus brefs délais. Pour en savoir plus sur PayPal, visitez le site www.paypal.fr.

Carte de crédit

Nous acceptons les cartes VISA et MasterCard – avec leurs procédures sécurisées renforcées respectives Verified by VISA ou Mastercard Securecode. Grâce à un message de confirmation supplémentaire, ces procédures sécurisent le paiement et augmentent ainsi le niveau de protection du maniement des cartes de crédit. Lorsque vous avez renseigné et confirmé les informations de votre carte de crédit, votre banque émet une demande de confirmation supplémentaire qu'elle conçoit sur mesure.

Vous n'avez encore jamais utilisé Verified by VISA ou MasterCard ?

Dans ce cas, lorsque vous aurez renseigné les données de votre carte de crédit, la banque émettrice de la carte définira avec vous la demande de confirmation supplémentaire. Cet étape retarde légèrement le processus de paiement. Merci de votre compréhension – Cette mesure vise à renforcer la sécurité de votre carte de crédit.

Paiement anticipé

Le paiement anticipé consiste à virer le montant de la facture dès la commande, et ce, sur le compte bancaire de MB GTC GmbH qui vous a été transmis par mail dans l'accusé de réception de la commande. Votre commande est traitée et expédiée dès la réception du paiement. Veuillez noter que la marchandise ne peut être expédiée avant la réception de votre paiement.

Virement direct par Giropay

Le paiement par Giropay vous redirige immédiatement sur le site internet de votre banque. Si votre banque ne prend pas en charge la procédure Giropay, vous pouvez sélectionner un autre mode de paiement.

Contre-remboursement

Attention : le paiement contre remboursement n'est possible qu'en Allemagne !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Découvre d'autres questions et réponses dans notre FAQ sur les paiements.

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En outre, notre service clientèle formé est personnellement à votre disposition.

Contactez-nous par chat en direct, via le formulaire de contact ou par e-mail à mbgtc_parts@mercedes-benz.com.

Notre service clientèle téléphonique est à votre disposition au +49 (0) 711 - 17 700 00 : du lundi au vendredi de 8:00h à 17:30h. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.