Unsere Arbeitsprozesse



Herzlich willkommen im Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center!

Bei uns finden Sie 500.000 Gebrauchtteile direkt vom Hersteller.

Als Teil einer nachhaltigen Generation ist es uns bei Mercedes-Benz wichtig, nicht nur die Emissionen zu minimieren, sondern auch den Ressourcenverbrauch über den gesamten Lebenszyklus so gering wie möglich zu halten. Deshalb berücksichtigen unsere Mitarbeitenden aus Entwicklung und Produktion bereits von Anfang an das "zweite Leben" der Fahrzeuge.

Dank unserer ausgefeilten Demontage- und Recyclingkonzepte werden heute immer weniger Fahrzeugteile entsorgt. Stattdessen werden noch funktionsfähige Teile ausgebaut und wiederverwertet, um einen nachhaltigen Lebenszyklus zu ermöglichen. Bereits 1996 hat die heutige Mercedes-Benz Group AG mit dem Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center den ersten herstellereigenen Fahrzeugverwerter etabliert. Unsere eigenständig firmierte Konzerntochter demontiert jährlich mehrere tausend Fahrzeuge der Marken Mercedes-Benz und smart.

Nach sorgfältiger Prüfung auf Qualität und Funktion werden die ausgebauten Teile eingelagert und zum Verkauf angeboten. Auf diese Weise erhalten die Teile eine zweite Chance und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Schonung unserer Umwelt. Denn immer wenn ein Gebrauchtteil anstelle eines Neuteils verwendet wird, können wertvolle Ressourcen eingespart werden. Unser Team im Gebrauchtteile Center prüft daher alle Fahrzeuge mit dem Ziel, möglichst viele Teile wiederverwenden zu können.


Wie arbeiten wir? - Vom Gebrauchtwagen zum Ersatzteil

Unsere Teams im Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center prüfen und demontieren täglich verschiedene Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge. Dabei hat Qualitätssicherung für Teile wie Motoren, Stoßfänger, Türen oder Motorhauben höchste Priorität. Teile, die unseren hohen Ansprüchen nicht genügen und daher nicht eingelagert werden können, werden dem Recycling zugeführt. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Arbeitsschritte geben:

1. Anlieferung

Los geht es mit der Abholung von Fahrzeugen aus den verschiedenen Werken der Mercedes-Benz AG. Einer unserer Autotransportern übernimmt die Anlieferung von vielen Autos zur Demontage. Ein Actros voller Fahrzeugen direkt vom Hersteller.

2. Prüfstand

Die erste Station nach der Fahrzeugannahme - die Arbeitsschritte an unserem Prüfstand:

  • Motordiagnose durch Leistungsprüfung und Abgasuntersuchung
  • Funktionsprüfung technischer Bauteile unter Verwendung von Mercedes-Benz XENTRY Testgeräten
  • Prüfung von Fahrzeugkomponenten durch einheitliche Prüfmethodik
  • Bewertung der Teile anhand definierter Qualität

3. Trockenlegung

Mit einer Doppelmembranpumpe für Benzin, Diesel, Altöl, Kühlflüssigkeit und Scheibenreiniger werden alle Betriebsflüssigkeiten entnommen. Damit wird sichergestellt, dass keine schädlichen Stoffe in die Atmosphäre gelangen. Selbstverständlich erfolgt die Zwischenlagerung der abgesaugten Flüssigstoffe vorschriftsgemäß in getrennten Behältern.

4. Zwischenlager

In robusten Kragarmregalen lagern wir unsere Fahrzeuge trocken und sicher, bis die nächste Hebebühne an den Demontagestationen frei ist.

5. Demontage

Die Demontage erfolgt an Arbeitsinseln mit speziellen Werkzeugen. Jeder Mitarbeiter ist dabei für die gesamte Zerlegung eines Komplettfahrzeuges verantwortlich. Neben gebrauchten Autoteilen fallen dabei auch Wertstoffe wie Katalysatoren, Batterien & Stoßdämpfer, Alu- und Eisenschrott an. Diese werden von spezialisierten Dienstleistern aufbereitet und dem Recycling zugeführt.

Der „Karossenfalter“ ist die letzte Station für Restkarossen vor der Abholung und Verwertung durch einen Entsorgungsfachbetrieb. Die demontierten Restkarossen werden mit 60 Tonnen Anpresskraft gepresst und auf wenige Zentimeter Resthöhe minimiert. So können mehr Fahrzeuge je Transport-Lkw verladen werden. Der Transport wird dadurch effektiver und belastet die Umwelt weniger. Alle demontierfähigen Teile, die wir nicht weiter verwenden, werden der Wertstofftrennung zugeteilt.

6. Qualitätsbestimmung & Einlagerung

Jedes demontierte Teil wird zunächst hinsichtlich seiner Qualität bestimmt. Dafür gibt es bei uns klar definierte Qualitätsklassen. Anschließend wird das Gebrauchtteil in unserem System beschrieben und erfasst. Dann erfolgt die Etikettierung mit einem Barcode-Label. Scannergestützt erfolgt darauf die tatsächliche Lagerplatzzuweisung und die Einbuchung in die Datenbank, auf die auch der Webshop zugreift.

7. Verpackung & Versand

Damit Ihre Bestellung sicher ankommt. Unser Qualitätsanspruch ist bei unserem Servicegedanken ebenso hoch wie bei unseren Teilen. Deshalb legen wir beim Versand Ihrer bestellten Teile sehr großen Wert auf Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Durch ständige Optimierungen haben wir einen reibungslosen und effizienten Logistikprozess entwickelt. In der Regel ist eine Bestellung innerhalb von 24 - 48 Stunden bei Ihnen. „Overnight“ schaffen wir für die meisten Artikel bei Bestellungen, die bei uns bis 14:00 eingehen! Im Zweifel bitten wir um direkte Absprache.

Sie wollten mehr über unser Unternehmen kennerlernen? Hier finden Sie alle Informationen zu unserem Geschäftsmodell und unseren Services.


Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center

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